Estudo de caso · ©2026Como a Mistral passou a desligar campanha com certeza, com um dado que não existia
Conheça a MistralQuem é a Mistral? A Mistral é a importadora dos melhores vinhos e líder no mercado de vinhos premium no Brasil, com cerca de 300 vinícolas de 16 países no portfólio.
A Mistral importa os melhores vinhos do mundo e lidera o mercado premium brasileiro, com cerca de 300 vinícolas de 16 países no portfólio. À frente do B2C está o Deco, diretor comercial da operação digital.
O tamanho do problema é raro no e-commerce: centenas de milhares de clientes ativos de um lado, 6 mil rótulos do outro, e a missão de mandar o vinho certo para a pessoa certa. E o Deco tem uma lucidez incomum sobre dados: no dia a dia, as respostas de livro raramente aparecem. Olhando para o passado, o que o dado revela de mais valioso é o desperdício. E desperdício dá pra conter.
A Solomon trouxe duas leituras que mudaram a análise de mídia da Mistral. A primeira é o last click pago: quem chutou pro gol, o último ponto pago com influência financeira sobre a receita. O que o torna possível é a Solomon enxergar todos os canais de uma vez: os gerenciadores não conversam entre si, então o last click do Meta não sabe quando o último clique pago foi, na verdade, do Google. O da Solomon é global, entre todas as plataformas.
A segunda é o dado que não existia na operação e virou primordial, o impacto total: a medida de quanto cada campanha do portfólio de tráfego realmente contribuiu na jornada. Hoje todas as análises da Mistral partem desse dado.
O segundo ganho é o CAC/LTV entregue pronto, sem estresse de cálculo, junto do perfil de cliente que está entrando. Menos engenharia de planilha, mais leitura de negócio.
E o time tabelou seu conhecimento dentro da IA: os limites de frequência por tipo de campanha, calculados do histórico do Meta, viraram uma habilidade. Toda segunda-feira de manhã, a análise chega apontando quais campanhas estão perto de saturar.
“É um dado que não existia. Eu acho ele absolutamente primordial.”
O resultado aparece na forma de certeza. Campanhas que antes ficavam no ar pela dúvida, hoje são desligadas com convicção, porque o dado mostra se contribuíram ou não. É contenção de desperdício num orçamento de mídia que fala com uma base de centenas de milhares de clientes.
E o Deco faz questão de registrar o outro lado da parceria: “a evolução da plataforma de um ano pra cá não se compara. Espero poder dizer a mesma coisa ano que vem”.
E-commerces que escalam vendas com a Solomon
Quantas campanhas você mantém no ar por dúvida?
A Mistral desliga com certeza: o last click pago mostra o último ponto com influência financeira sobre a receita, e o impacto total confirma o que contribui de verdade.
